Cerere de retur produs
Completează formularul de mai jos pentru a solicita returnarea unui produs comandat.
Conform legislației în vigoare:
- Ai dreptul să returnezi produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoit să justifici decizia.
- Vom confirma primirea cererii tale imediat, cu un număr de referință.
- Conform politicii noastre, se va genera un AWB de retur, iar taxa fixă de 25 LEI va fi dedusă din suma rambursată.
Soluționarea disputelor:
SAL - ANPC ·
SOL - Platforma europeană